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Audit et Méthode
SEO local Google : ce que votre fiche doit montrer pour sortir
SEO local Google : ce que votre fiche d'établissement doit afficher pour sortir dans le pack local, et la question à poser à votre prestataire.
Tapez « votre métier + votre ville » dans Google, là, maintenant, depuis votre téléphone. Ce qui remonte dans l’encart avec la carte, c’est ce que vos futurs clients voient avant même d’ouvrir un site. Si vous n’y êtes pas, ou si vous y êtes mal, la requête « seo local google » devient votre problème du jour.
Sommaire
- Pourquoi « seo local google » n’est pas qu’une question de mots-clés
- Fiche Google : les cases qui comptent vraiment
- Les avis et la fraîcheur du profil pèsent sur le classement
- Le site vitrine doit parler de votre vraie zone, pas d’une liste de villes
- Faites le test depuis votre téléphone
- La question à poser avant de confier sa fiche à un prestataire
Avant d’aller plus loin : si vous cherchez justement vérifier si son prestataire local est sérieux, c’est le bon réflexe. Beaucoup de gens paient pour une fiche Google mal remplie sans jamais s’en apercevoir.
Pourquoi « seo local google » n’est pas qu’une question de mots-clés
On me demande souvent quel mot magique fait apparaître une entreprise dans le « pack local », ces trois résultats avec la carte au-dessus des liens classiques. Il n’y en a pas.
Google croise trois choses : la pertinence (votre fiche correspond-elle à la recherche), la distance, et la notoriété de votre établissement. Le mot-clé compte, mais il ne pèse pas plus que le reste. Une fiche vide avec le bon métier perd contre une fiche complète avec un intitulé moins précis. Faites le test sur un concurrent que vous jugez moins bon que vous : regardez ce qu’il a rempli, pas ce qu’il vend.
Fiche Google : les cases qui comptent vraiment
La fiche d’établissement (ce que beaucoup appellent encore « la fiche Google ») a des champs qui dorment chez la moitié des artisans que je croise. Catégorie principale précise, pas générique. Horaires à jour, y compris les jours fériés. Zone de service si vous vous déplacez. Photos prises chez vous, pas des visuels génériques.

Un prestataire sérieux remplit ça en premier, avant même de parler de référencement naturel. Un prestataire qui vous vend d’abord un site tout neuf sans avoir touché à votre fiche inverse l’ordre des priorités. La fiche se voit dans les dix secondes qui suivent une recherche. Le site, il faut déjà avoir cliqué pour l’ouvrir.

Les avis et la fraîcheur du profil pèsent sur le classement
Le nombre d’avis, leur note moyenne et surtout leur régularité entrent dans l’équation. Une fiche avec douze avis vieux de trois ans perd face à une fiche avec vingt avis dont trois datent du mois dernier. Google lit ça comme un signal d’activité réelle.
Je ne dis pas d’acheter des avis ou d’en inventer : c’est interdit, ça se retourne toujours contre vous, et ce n’est de toute façon pas nécessaire. Demandez simplement, à la fin d’une prestation, si le client veut bien laisser deux lignes. La plupart acceptent quand on leur facilite le geste avec un lien direct.
- 01Pourquoi « seo local google » n’est pas qu’une question de mots-clésOn me demande souvent quel mot magique fait apparaître une entreprise dans le « pack local », ces trois résultats avec la carte au-dessus des liens classiques.
- 02Fiche Google : les cases qui comptent vraimentLa fiche d’établissement (ce que beaucoup appellent encore « la fiche Google ») a des champs qui dorment chez la moitié des artisans que je croise.
- 03Les avis et la fraîcheur du profil pèsent sur le classementLe nombre d’avis, leur note moyenne et surtout leur régularité entrent dans l’équation.
- 04Le site vitrine doit parler de votre vraie zone, pas d’une liste de villesC’est là que je vois le plus d’argent gaspillé.
Le site vitrine doit parler de votre vraie zone, pas d’une liste de villes
C’est là que je vois le plus d’argent gaspillé. Certains prestataires livrent des pages « plombier à Nantes », « plombier à Rezé », « plombier à Saint-Herblain », avec le même texte recopié et juste le nom de la ville changé. Google voit ce procédé depuis longtemps et le pénalise plutôt qu’il ne le récompense.

Ce qui marche, ce sont des pages qui disent quelque chose de vrai sur votre zone : un quartier où vous intervenez souvent, une contrainte locale (stationnement, copropriété, climat), une photo d’un chantier réel dans le coin. La proximité n’est un argument que si elle se voit dans le travail. Sinon, autant ne pas la mettre en avant.
Volume de recherche
140 recherches / mois
sur la requête « seo local google », en France.
Faites le test depuis votre téléphone
Ouvrez une fenêtre de navigation privée sur votre téléphone, en coupant le wifi pour forcer la géolocalisation mobile. Tapez votre métier, sans votre nom d’enseigne. Regardez trois choses : êtes-vous dans le pack local, quelle photo apparaît sur votre fiche, et quel est le premier avis visible.
Refaites le test une fois par mois. C’est gratuit, ça prend trente secondes, et ça vous dit plus sur votre visibilité réelle que n’importe quel rapport PDF envoyé par un prestataire.
La question à poser avant de confier sa fiche à un prestataire
Un point qui m’agace chez certains prestataires : ils demandent à devenir « propriétaires » de la fiche Google de leurs clients, ou du compte qui la gère. C’est une ligne rouge pour moi. La fiche vous appartient, elle doit rester liée à votre adresse mail, même si vous déléguez sa gestion au jour le jour.

La question à poser, noir sur blanc, avant de signer quoi que ce soit : « Qui est administrateur principal de ma fiche Google, et puis-je le vérifier moi-même dans l’heure ? » Si la réponse tarde ou tourne autour du pot, c’est la question qui fâche, et c’est justement celle qu’il faut poser. Pour aller plus loin sur la façon de juger un travail de référencement dans son ensemble, j’ai détaillé la méthode dans un article dédié à l’audit et la méthode à suivre avant de faire confiance à qui que ce soit.
Combien de temps faut-il pour voir un effet sur le pack local ?
Quelques semaines pour les premiers mouvements après une fiche bien remplie, davantage pour un classement stable. Ça se vérifie avec le test mensuel décrit plus haut, pas avec une promesse de délai.
Le site web compte-t-il encore si la fiche Google est bonne ?
Oui, mais en second. Le pack local se joue surtout sur la fiche et les avis. Le site pèse davantage sur les résultats classiques, juste en dessous.
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